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調査研究報告書 詳細

新情報家電機器のユーザビリティ技術とその評価手法の確立のための調査研究―リモコンのユーザビリティに関する調査報告書―

報告書No. H10委-13
発行年月 : 平成11年3月


財団法人 家電製品協会

第1章 新情報家電機器の開発動向とユーザビリティ
1. 新情報家電登場背景
2. 新情報家電のユーザビリティ
第2章 マルチメディア時代のリモコンの背景
1. リモコンの開発経緯
第3章 一般ユーザーから見るリモコン使用上の問題点
1. 3つの調査の結果(調査A、B、C)
2. 使用上の問題点
3. アンケートの結果-考察
第4章 リモコンの現状調査
1. 調査の概要
2. 調査結果
(1) テレビリモコンの問題点
(2) ビデオリモコンの問題点
(3) CSチューナーリモコンの問題点
(4) エアコンリモコンの問題点
(5) テレビ、ビデオ、CSチューナー、エアコンの問題点のまとめ
(6) リモコン使用一覧
第5章 複合化/多重化/システム化による問題点
第6章 ユーザビリティについて
1. テクノロジーとユーザビリティ
2. ユーザビリティの定義
3. ユーザビリティとデザインプロセスの関係
4. ユーザビリティ評価及び解析手法
第7章 リモコンユーザビリティの技術的な評価シート
第8章 技術的ユーザビリティ向上案の一例
第9章 真のユーザビリティへのアプローチ